Human Information Communication Design

Het onderzoek en onderwijs van de sectie is gericht op het bestuderen en ontwerpen van uitwisseling van informatie tussen gebruikers en producten/systemen. Huidige technologische ontwikkelingen beginnen het mogelijk te maken consumentenproducten en (semi-)professionele producten zodanig van intelligentie te voorzien dat de interactie tussen gebruiker en product de vorm aanneemt van een dialoog tussen twee gelijkwaardige partners. Een dergelijke vorm van interactie betekent dat een product voldoende inzicht moet hebben in het gedrag en intenties van de gebruiker binnen een gegeven context om informatie op een begrijpelijke manier te presenteren. Hierbij wordt gezocht naar mogelijkheden om de gebruikersinterface zodanig transparant te maken dat de gebruiker ongehinderd en op een intuïtieve wijze een bepaalde taak kan uitvoeren. Kennis over deze wijze van informatie-uitwisseling wordt bestudeerd via fundamenteel en toegepast onderzoek waarbij het ontwerpen van nieuwe multimodale interactie- en communicatiestijlen een belangrijke rol speelt.

Het onderzoek is in twee thema’s ondergebracht, te weten Informationele Ergonomie gericht op het begrijpen van het gedrag van de gebruiker in interactie met intelligente, adaptieve producten en Intelligentie in Producten gericht op hoe kennis over gebruikers en de omgeving kan worden geïmplementeerd in een product en hoe gebruikers deze kennis kunnen benutten. De nadruk van het onderzoek ligt op de Research Through Design methode, waarbij onderzoeksvragen worden getest door middel van werkende prototypen. Toekomstig onderzoek zal meer nadruk leggen op gezondheid gerelateerde en medische thema’s. Zowel Informationele Ergonomie en "Social and Contextual Interaction Design" komen ook aan de orde in het onderwijs.

Naast contacten en samenwerking met de industrie wordt deelgenomen in (inter)nationale projecten, zoals CACTUS (Context Aware Communication: Terninal and User), Residential Gateway, I-SHARE, Marie Curie en Smart Surroundings.